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QUESTIONÁRIO DE MARKETING, COMUNICAÇÃO E TECH
01- Faça uma breve descrição do seu negócio (core business) e um resumo dos produtos e serviços que você oferece:
02- O que te diferencia dos seus concorrentes? Qual é o seu Diferencial Competitivo? Por que alguém deveria comprar de você e não do seu concorrente?
03- O que você espera alcançar com a nossa ajuda? Quais resultados VOCÊ deseja conseguir para sua empresa através do que fazemos?
04- Qual é a sua principal oferta? Qual é seu principal produto ou serviço (carro chefe)? O que você espera que a maioria das pessoas comprem de você?
05- Quanto você cobra por esse produto/serviço/solução?
06- Como você está gerando a maior parte do seu tráfego, leads e clientes? Como as pessoas encontram você? Como é seu processo de vendas atual (Ex.: E-commerce, revendedores, downloads, representantes)?
07- Quanto tráfego você recebe diariamente, semanalmente ou mensalmente? Quantas pessoas entram em contato com você (pelos diversos meios, site, telefone, presencial)?
08- Quantos novos leads* você está gerando por mês? (*Leads = pessoas interessadas no que você oferece e deixam algum tipo de contato com você.)
09- Você possui Site, app, mídias sociais? Se sim, quais?
10- Descreva o seu cliente atual… (Ex.: Perfil, classe social, idade, sexo, comportamento, pessoa física, pessoa jurídica)
11- Este é o seu cliente IDEAL ou é o cliente que você está conseguindo agora? Se não, descreva também quem é o seu cliente ideal (target).
12- Qual seu investimento estimado para marketing, comunicação (caso precise de ajuda para calcular seu orçamento, é sugerido sempre trabalhar com uma verba acima de 2% do faturamento bruto anual)?
13- Se você tivesse dois minutos para impressionar algum cliente, o que você diria, mostraria ou daria a eles?
14- Você possui uma equipe de marketing e comunicação, se sim, qual organograma desta equipe?
15- Qual o maior impedimento/barreira para o seu cliente alcançar o resultado final desejado?(Ex. Correr uma meia maratona, perder 7 quilos em 10 dias (dietas), gerar 10 ligações inbounds por semana (vendedores), frete grátis (e-commerce), etc.)
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